Từ khóa Amazon là ngôn ngữ giao tiếp trực tiếp với thuật toán A9/A10, là chìa khóa quyết định 90% khả năng hiển thị của sản phẩm. Việc hiểu sai hoặc tối ưu hời hợt đồng nghĩa với việc bạn đang tự tay đóng sập cơ hội gia tăng doanh thu của mình. Bài viết này, TAG sẽ cung cấp một lộ trình chi tiết giúp bạn làm chủ nghệ thuật cải thiện từ khóa Amazon để chinh phục top tìm kiếm.
Hiểu rõ cốt lõi từ khóa Amazon
Trước tiên tư duy sai lầm phổ biến nhất cần loại bỏ ngay lập tức đó là SEO trên Amazon không phải là hành động nhồi nhét từ khóa một cách máy móc. Việc lặp đi lặp lại một cụm từ sẽ không giúp bạn lên top, thậm chí có thể bị thuật toán phạt vì trải nghiệm người dùng kém.
Để tiện cho việc theo dõi, chúng ta sẽ cùng phân tích một case study xuyên suốt bài viết đó là một doanh nghiệp Việt Nam bán sản phẩm “Bình giữ nhiệt lõi inox vỏ tre” trên thị trường Mỹ.
Để thành công, cần phải hiểu cách “bộ não” của Amazon vận hành. Thuật toán A9/A10 (phiên bản mới nhất) khi đánh giá một sản phẩm để xếp hạng sẽ chỉ quan tâm đến hai yếu tố chính:
- Mức độ liên quan (Relevance): Đây là yếu tố đầu vào. Khi một khách hàng gõ “bamboo tumbler” vào thanh tìm kiếm, thuật toán sẽ quét hàng triệu listing để tìm những sản phẩm có chứa các từ khóa liên quan như “bamboo”, “tumbler”, “thermos”… trong các vị trí quan trọng. Nếu listing “Bình giữ nhiệt tre” của chúng ta có chứa những từ này, nó sẽ vượt qua vòng sơ loại và được hiển thị. Mức độ liên quan càng cao, cơ hội hiển thị càng lớn.
- Hiệu suất bán hàng (Performance): Đây là yếu tố quyết định. Sau khi listing được hiển thị, thuật toán sẽ tiếp tục theo dõi các chỉ số hành vi của người dùng:
- Tỷ lệ nhấp chuột (CTR – Click-Through Rate): Có bao nhiêu người đã nhấp vào xem sản phẩm của bạn?
- Tỷ lệ chuyển đổi (CVR – Conversion Rate): Có bao nhiêu người đã mua hàng sau khi nhấp vào?
- Doanh số bán hàng (Sales Velocity): Tốc độ bán hàng càng nhanh, Amazon càng đánh giá cao sản phẩm của bạn.
Tóm lại muốn lên top, phải đưa ĐÚNG từ khóa Amazon vào ĐÚNG chỗ để có được lượng traffic liên quan (Relevance). Sau đó, phải tối ưu mọi yếu tố khác của listing để bán được hàng, tạo ra hiệu suất tốt (Performance). Khi đó, Amazon sẽ cho bạn thứ hạng cao hơn với chính những từ khóa đó, mang lại càng nhiều traffic hơn nữa.
Quy trình nghiên cứu từ khóa chuyên sâu
Đây là bước nền móng, quyết định toàn bộ chiến lược về sau. Một bộ từ khóa tốt phải bao phủ được tất cả các góc độ tìm kiếm của khách hàng.
Bước 1: Xác định từ khóa tiềm năng (Seed Keywords)
Đây là những cụm từ ngắn, cơ bản nhất mô tả sản phẩm. Chúng là điểm khởi đầu cho mọi nghiên cứu.
VD các từ khóa tiềm năng sẽ là: “bamboo tumbler”, “wood thermos”, “bamboo coffee mug”, “eco friendly tumbler”.
Bước 2: Mở rộng và đào sâu bằng công cụ
Từ các từ khóa tiềm năng, sử dụng các công cụ chuyên nghiệp (TAG sẽ được đề cập ở phần sau) để mở rộng thành hàng trăm, thậm chí hàng ngàn từ khóa liên quan.
VD từ “bamboo tumbler”, công cụ có thể gợi ý ra các từ khóa dài hơn, cụ thể hơn như:
- “16oz bamboo tumbler with lid” (theo dung tích)
- “engraved bamboo tumbler” (theo tính năng, tùy biến)
- “bamboo tumbler for office” (theo đối tượng, mục đích sử dụng)
- “bamboo tumbler bulk” (dành cho khách hàng doanh nghiệp)
Bước 3: Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Hãy xác định 5-10 đối thủ đang bán chạy nhất trong ngách của bạn. Sử dụng công cụ để phân tích ASIN và trích xuất ra toàn bộ bộ từ khóa Amazon mà Amazon đang xếp hạng và mang lại doanh thu.
VD: Phân tích đối thủ, chúng ta có thể phát hiện ra họ đang xếp hạng cao với từ khóa “sustainable corporate gifts” (quà tặng doanh nghiệp bền vững). Đây là một ý tưởng từ khóa cực kỳ giá trị mà ban đầu chúng ta có thể đã bỏ qua.
Khai thác ranking keyword từ Amazon
Bên cạnh các công cụ trả phí, bản thân nền tảng Amazon cũng là một công cụ từ khóa miễn phí nếu biết cách khai thác.
- Thanh tìm kiếm Amazon (Amazon Search Bar): Khi bạn bắt đầu gõ một từ khóa tiềm năng, Amazon sẽ tự động hiển thị các gợi ý tìm kiếm phổ biến. Đây chính là những cụm từ mà khách hàng đang tìm kiếm nhiều nhất.
- Trang sản phẩm của đối thủ: Đọc kỹ tiêu đề, 5 gạch đầu dòng (bullet points) của các đối thủ top đầu. Họ đang nhấn mạnh những từ khóa, tính năng, lợi ích nào?
- Mục “Customers also bought” và các mục liên quan: Xem các sản phẩm được mua kèm hoặc xem kèm. Điều này giúp hiểu rõ hơn về hệ sinh thái sản phẩm và các từ khóa liên quan.
- Mục Hỏi & Đáp (Q&A) và Đánh giá (Reviews): Đọc kỹ các câu hỏi và bình luận của khách hàng. Ngôn ngữ họ sử dụng chính là những từ khóa tự nhiên và chân thực nhất.
Vị trí “vàng” để bố trí từ khóa Amazon
Sau khi đã có một danh sách từ khóa chất lượng, việc tiếp theo là bố trí chúng vào đúng các vị trí chiến lược trên trang sản phẩm. Mức độ quan trọng (trọng số SEO) của từng vị trí là khác nhau.
- Tiêu đề (Title) : Đây là vị trí quan trọng tuyệt đối, ảnh hưởng trực tiếp đến CTR và là nơi thuật toán ưu tiên đọc đầu tiên. (VD: “Engraved Bamboo Tumbler with Lid & Straw, 16oz | Stainless Steel Insulated Coffee Mug – Keeps Hot for 8 Hrs, Cold for 12 Hrs | Eco-Friendly Travel Thermos for Office”)
- Năm gạch đầu dòng (Bullet Points): Là vị trí quan trọng thứ hai, nơi để trình bày các lợi ích chính của sản phẩm và lồng ghép các từ khóa phụ, từ khóa dài một cách tự nhiên. (VD: 1 bullet point “ECO-FRIENDLY & UNIQUE DESIGN: Crafted from 100% natural bamboo, our insulated coffee mug offers a unique look and a sustainable choice. Perfect as a thoughtful gift for men and women who love nature.”)
- Backend Search Terms: Đây là nơi bạn điền các từ khóa Amazon mà khách hàng không nhìn thấy. Đây là cơ hội để thêm vào các từ đồng nghĩa, từ viết sai chính tả phổ biến, từ tiếng Tây Ban Nha (ở thị trường Mỹ), hoặc các từ không tiện đưa ra front-end. (VD các từ có thể điền: “bambu vaso termico”, “wood grain tumbler”, “tea travel mug”, “wood coffee cup”, “eco gifts”…)
- Các vị trí khác: Mô tả sản phẩm (Product Description / A+ Content); Alt text của hình ảnh (trong A+ Content); Các trường thuộc tính (Attributes): Như “Subject Matter”, “Target Audience”… Cung cấp càng nhiều thông tin, Amazon càng hiểu rõ sản phẩm của bạn.
Các công cụ hỗ trợ research từ khóa Amazon hiệu quả
Để thực hiện quy trình nghiên cứu một cách chuyên nghiệp và tiết kiệm thời gian, việc sử dụng các công cụ hỗ trợ gần như là công cụ mà Seller nào cũng cần dùng đến. Và sau đây là danh sách các công cụ được ưa chuộng cũng như có chi phí hợp lý để tìm kiếm từ khóa Amazon:
- SellerSprite: Là một bộ công cụ (toolkit) phân tích và nghiên cứu thị trường Amazon chuyên sâu, đặc biệt chi phí hợp lý nhưng lại sở lữu tính năng mạnh mẽ như Keepa Alternative, Profitability Caculator, URL builder.
- Helium 10: Được coi là bộ công cụ “tất cả trong một” mạnh mẽ nhất, với các tính năng như Magnet (nghiên cứu từ khóa), Cerebro (phân tích đối thủ), và Frankenstein (xử lý danh sách từ khóa).
- Jungle Scout: Một công cụ cũng rất mạnh mẽ và giao diện thân thiện, cung cấp các tính năng tương tự để nghiên cứu sản phẩm và từ khóa.
Tóm lại, việc tối ưu từ khóa Amazon là một quá trình khoa học và nghệ thuật, đòi hỏi sự kết hợp giữa tư duy chiến lược, kỹ năng phân tích dữ liệu và sự kiên trì. Việc: Nghiên cứu – Bố trí – Đo lường – Tối ưu. Nắm vững quy trình này chính là bạn đang nắm giữ chìa khóa để chinh phục thuật toán A9/A10, đưa sản phẩm lên top tìm kiếm và đạt được sự tăng trưởng doanh thu bền vững trên thị trường khốc liệt này.
Tại TAG, chúng tôi hiểu rằng không phải nhà bán hàng nào cũng có đủ thời gian và nguồn lực để thực hiện quy trình tối ưu từ khóa Amazon phức tạp này. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và các công cụ phân tích chuyên sâu, TAG cung cấp dịch vụ Tối ưu Listing và SEO trên Amazon toàn diện, giúp bạn xây dựng một nền tảng từ khóa vững chắc, cải thiện thứ hạng và tối đa hóa tiềm năng doanh thu.
Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất: 077 88 66 572
TAG – Giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp bán hàng thành công trên sàn TMDT quốc tế
- Website: https://www.dichvuamazon.com/ & https://tag.info.vn/
- Tham gia cộng đồng chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm TAG: https://www.facebook.com/groups/kinhdoanhamazonthucchien
