Quá trình Launching sản phẩm Amazon là giai đoạn quan trọng nhất, quyết định đến 80% sự thành bại của một sản phẩm mới. Một chiến dịch ra mắt sản phẩm mới trên Amazon thành công sẽ giúp sản phẩm nhanh chóng có được thứ hạng, nhận diện và doanh số. Ngược lại thì sản phẩm của bạn sẽ chìm nghỉm trong đại dương hàng triệu đối thủ. Hiểu được điều đó, bài viết này sẽ cung cấp một lộ trình chi tiết, một bản đồ chiến lược đã được chứng minh hiệu quả, giúp các nhà bán hàng Việt Nam tối ưu hóa mọi công đoạn để có một khởi đầu vững chắc nhất.
Các bước chuẩn bị trước khi ra mắt sản phẩm (Pre-Launch)
Đây là giai đoạn nền móng, chiếm phần lớn công sức và quyết định sự thành bại của toàn bộ chiến dịch. Giai đoạn này nên được thực hiện ít nhất 4-6 tuần trước ngày dự kiến mở bán.
Hoàn thiện sản phẩm, bao bì và hình ảnh
Chất lượng sản phẩm: Đảm bảo sản phẩm cuối cùng đạt chất lượng cao nhất và đồng đều. Bất kỳ lỗi nhỏ nào cũng có thể dẫn đến những đánh giá tiêu cực ban đầu, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình launching.
Bao bì tối ưu: Bao bì không chỉ cần đẹp mắt, mang tính thương hiệu mà còn phải được tối ưu về kích thước và trọng lượng. Một bao bì nhỏ gọn sẽ giúp giảm đáng kể chi phí lưu kho và hoàn thiện đơn hàng (FBA).
Hình ảnh & Video chuyên nghiệp: Đây là bộ mặt của sản phẩm. Cần đầu tư một bộ ảnh đầy đủ, bao gồm:
- Ảnh nền trắng chuẩn Amazon.
- Ảnh lifestyle (sản phẩm trong bối cảnh sử dụng).
- Ảnh infographic (nêu bật các tính năng, thông số).
- Một video ngắn (dưới 60 giây) giới thiệu sản phẩm là một lợi thế cực lớn.
Kiểm tra sản phẩm và gửi hàng tới kho Amazon FBA
Kiểm tra chất lượng (Quality Control – QC): Đảm bảo sản phẩm cuối cùng đạt chất lượng cao nhất và đồng đều. Bất kỳ lỗi nhỏ nào cũng có thể dẫn đến những đánh giá tiêu cực ban đầu, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình Launching sản phẩm Amazon.
Tính toán lượng hàng tồn kho ban đầu: Một công thức phổ biến là tính toán lượng hàng đủ bán trong khoảng 4-6 tuần. Điều này cho bạn đủ thời gian để theo dõi doanh số và lập kế hoạch tái nhập hàng mà không bị áp lực tồn kho quá lớn.
Gửi hàng đến FBA: Tạo kế hoạch vận chuyển (Shipping Plan) trong Seller Central và làm việc với một đơn vị vận chuyển uy tín để đưa hàng đến kho Amazon fba trước ngày dự kiến launch sản phẩm Amazon ít nhất 2-3 tuần.
Nghiên cứu từ khóa chuyên sâu
Nghiên cứu từ khóa là hoạt động cốt lõi, đặc biệt quan trọng trong giai đoạn đầu Launching sản phẩm Amazon để đảm bảo khách hàng có thể tìm thấy bạn.
- Sử dụng công cụ của bên thứ 3 để tìm kiến từ khóa phù hợp với sản phẩm launching trên Amazon: Tận dụng các công cụ chuyên dụng như SellerSprite, Helium 10, Jungle Scout để tìm kiếm và phân tích bộ từ khóa.
- Xây dựng bộ từ khóa toàn diện:
- Từ khóa chính: Có lượng tìm kiếm cao, liên quan trực tiếp đến sản phẩm.
- Từ khóa ngách (dài): Cụ thể hơn, mô tả tính năng, lợi ích, đối tượng sử dụng. Thường có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
- Từ khóa của đối thủ: Phân tích và nhắm mục tiêu vào các từ khóa mà đối thủ hàng đầu đang xếp hạng tốt.
Xem ngay: Hướng dẫn cải thiện từ khóa Amazon để SEO top tìm kiếm
Tối ưu gian hàng cho chiến dịch Launching sản phẩm Amazon
Để một chiến dịch Launching sản phẩm Amazon hiệu quả, việc tối ưu gian hàng là bước không thể bỏ qua. Giai đoạn này nên hoàn tất ít nhất 1-2 tuần trước khi mở bán.
Tối ưu listing
Tiêu đề: Chứa các từ khóa quan trọng nhất, có cấu trúc rõ ràng.
5 gạch đầu dòng (Bullet Points): Tập trung vào việc giải quyết vấn đề cho khách hàng, nêu bật những lợi ích mà sản phẩm mang lại.
Mô tả sản phẩm & A+ Content: Sử dụng A+ Content để kể câu chuyện thương hiệu, so sánh sản phẩm, và sử dụng hình ảnh chuyên nghiệp.
Từ khóa Backend: Điền đầy đủ các từ khóa phụ, từ đồng nghĩa vào mục “Search Terms”.
Kiểm tra và đảm bảo tồn kho FBA
Sau khi gửi hàng, hãy liên tục theo dõi tình trạng lô hàng trong Seller Central. Đảm bảo trạng thái của hàng trong kho đã chuyển thành “Available” (Sẵn sàng để bán) trước ngày ra mắt.
Đăng ký chương trình Amazon Vine
Đây là bước đi chiến lược để có được những đánh giá (review) đầu tiên. Một listing có từ 5-15 review ban đầu sẽ có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn đáng kể. Hãy đăng ký chương trình này ngay khi hàng vào kho FBA để chuẩn bị cho việc Launching sản phẩm Amazon.
Xây dựng chiến dịch quảng cáo (PPC)
Quảng cáo PPC là đòn bẩy chính để tạo ra những đơn hàng đầu tiên. Một chiến lược PPC bài bản sẽ mang đến cảm nhận tốt của khách hàng với việc ra mắt sản phẩm mới trên Amazon.
Hãy thiết lập các chiến dịch quảng cáo (Tự động, Thủ công, Nhắm mục tiêu sản phẩm) và để ở trạng thái “Paused”, sẵn sàng để kích hoạt.
Xem ngay: 3 bước tối ưu hóa quảng cáo PPC Amazon hiệu quả
Tạo mã giảm giá (Coupons)
Một coupon giảm giá 10-15% là một “thỏi nam châm” thu hút sự chú ý. Hãy tạo và đặt lịch coupon bắt đầu trùng với ngày launching.
Vận hành và tăng trưởng sau khi Launching sản phẩm Amazon
Đây là giai đoạn thực chiến, việc của bạn là khởi động, theo dõi và tối ưu hóa liên tục.
Kích hoạt Listing và Coupon
Vào ngày ra mắt, hãy chính thức kích hoạt listing để mở bán công khai. Đồng thời, bật các chiến dịch PPC đã tạm dừng và đảm bảo coupon đã hiển thị.
Tối ưu hóa lợi nhuận quảng cáo (ACOS)
Nhiều người bán mắc sai lầm khi quá tập trung vào lợi nhuận trong tuần đầu tiên Launching sản phẩm Amazon mà quên mất rằng việc mình cần làm thời điểm này là lượt bán và điểm thuật toán A9/A10. Vì vậy:
- Chiến lược ACOS ban đầu: Chấp nhận một mức ACOS cao (70-100%) trong 1-2 tuần đầu. Mục tiêu lúc này là hiển thị và doanh số, không phải lợi nhuận.
- Tối ưu hóa dần: Sau khi sản phẩm có đà tăng trưởng, hãy bắt đầu phân tích báo cáo quảng cáo để giảm giá thầu cho các từ khóa không hiệu quả và tăng ngân sách cho các từ khóa “vàng”, đưa ACOS về mức mục tiêu.
Theo dõi các chỉ số bán hàng
Trong suốt quá trình Launching sản phẩm Amazon, việc theo dõi các chỉ số bán hàng hàng ngày là cực kỳ quan trọng, các thông số mà bạn cần phân tích để có chiến lược tối ưu giai đoạn tiếp theo:
- Sessions (Lượt truy cập)
- Conversion Rate (Tỷ lệ chuyển đổi)
- BSR (Best Seller Rank)
- Keyword Ranking
Tương tác và quản lý đánh giá của khách hàng
Xin đánh giá: Sử dụng nút “Request a Review” của Amazon cho các đơn hàng đã giao thành công.
Phản hồi nhanh: Trả lời các câu hỏi của khách hàng và phản hồi các bài đánh giá để thể hiện sự chuyên nghiệp.
Lập kế hoạch tái nhập hàng
Một trong những sai lầm lớn nhất có thể phá hỏng toàn bộ nỗ lực Launching sản phẩm Amazon là để cháy hàng. Chính vì vậy bạn cần:
- Xác định Lead Time: Tính toán chính xác thời gian sản xuất và vận chuyển lô hàng tiếp theo.
- Xác định điểm tái đặt hàng: Dựa trên tốc độ bán hàng hàng ngày, hãy tính toán xem khi nào lượng tồn kho giảm đến một mức nhất định thì bạn phải đặt hàng mới.
Kết luận
Một chiến dịch Launching sản phẩm Amazon thành công là một quy trình có phương pháp, sự chuẩn bị tỉ mỉ và khả năng tối ưu hóa liên tục. Bằng cách tuân theo một lộ trình rõ ràng từ khâu chuẩn bị, tối ưu hóa, thực thi cho đến vận hành, các nhà bán hàng Việt Nam hoàn toàn có thể tự tin chuẩn bị cho việc ra mắt sản phẩm mới trên Amazon.
Hành trình launching một sản phẩm mới luôn đầy thử thách và đòi hỏi chuyên môn sâu. Nếu bạn muốn có một đối tác chiến lược để xây dựng và thực thi một kế hoạch Launching sản phẩm Amazon bài bản, The Achievers Group (TAG) với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm sẵn sàng đồng hành cùng bạn, giúp tối ưu hóa mọi công đoạn và tối đa hóa cơ hội thành công của bạn.
Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất: 077 88 66 572
TAG – Giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp bán hàng thành công trên sàn TMDT quốc tế
- Website: https://www.dichvuamazon.com/ & https://tag.info.vn/
- Tham gia cộng đồng chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm TAG: https://www.facebook.com/groups/kinhdoanhamazonthucchien
